Valjanost bona bit će naznačena na poleđini nakon kupnje, nakon tog datuma bon postaje nevažeći. Rok valjanosti je 6 mjeseci od kupnje poklon bona.

U slučaju robe za koju je korišten poklon bon, iznos Vam može biti vraćen (u slučaju odustajanja od ugovora ili u slučaju opravdane reklamacije) putem zamjenskog poklon bona.

Poklon bon se može iskoristiti samo jednom, odnosno za jednu kupovinu. Ukoliko je vrijednost kupnje veća od vrijednosti bona, jednostavno doplatite razliku načinom plaćanja po vašem izboru.Ako je vrijednost vaše narudžbe manja od vrijednosti poklon bonova, ne isplaćujemo razliku i ne vraćamo novac.